로이스 당첨금 주기 싫어서 경기 취소 후 당첨금 전액 먹튀

먹튀 당하고 급하게 글 남깁니다. 로이스라는 곳에서 스포츠 3폴더로 600만원 당첨이 됐습니다. 그런데 환전을 신청하니 운영팀에서 배당 하락 경기라며 적중한 경기를 갑자기 취소하고 단폴더만 인정하더군요. 그뿐만 아니라 환전팀에서는 규정대로 롤링을 더 채워야 한다고 해서 너무 황당했습니다. 적중한 경기를 취소당한 것도 억울한데 롤링까지 요구하는 게 도저히 납득이 안 됐습니다. 제가 따져 물으니 계속 모니터링 중이었다는 말만 반복하는데 그렇다면 제가 배팅할 당시부터 취소했어야 맞는 거 아닙니까. 적중이 끝나고 환전을 신청하니 그제야 취소하는 건 결국 당첨금을 주기 싫다는 걸로밖에 안 보입니다. 저는 다시 롤링을 돌린다고 해도 또 무슨 이유를 붙여서 환전을 막을 것 같아 더는 신뢰가 가지 않습니다. 결국 믿고 이용했다가 600만원까지 잃은 억울한 상황이 돼버렸습니다. 이런 경우라서 어떻게 해야할 지 모르겠네요.